REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Drukarnia Vinci – drukarniavinci.pl

Wersja obowiązująca od dnia: 30 maja 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Drukarnia Vinci dostępnego pod adresem https://drukarniavinci.pl, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, realizacji produktów personalizowanych, płatności, dostaw, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz świadczenia usług elektronicznych.

2. Sprzedawcą i usługodawcą jest MSKBilka Kazimierz Biłka prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Drukarnia Vinci, wpisany do CEIDG, NIP: 6761546425, REGON: 367302656, adres siedziby: Piwniczna 2, 32-566 Nieporaz, adres e-mail: mskbilka@gmail.com.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie, odtwarzanie i wydrukowanie.

4. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia przez Sklep.

5. Umowy zawierane są w języku polskim. W przypadku udostępnienia treści pomocniczych w innym języku, wiążąca pozostaje wersja polska, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

6. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.

7. Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawy zagraniczne mogą być realizowane wyłącznie wtedy, gdy taka opcja zostanie wyraźnie udostępniona w Sklepie lub indywidualnie potwierdzona przez Sprzedawcę.

8. Regulamin, Polityka prywatności, Polityka plików cookies oraz Polityka zwrotów i reklamacji stanowią spójny zestaw dokumentów regulujących korzystanie ze Sklepu. W razie rozbieżności pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 2. Definicje

  • Cena – cena brutto Produktu wyrażona w złotych polskich, bez kosztów dostawy, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  • Klient / Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu, składająca Zamówienie lub zawierająca Umowę Sprzedaży.
  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  • Kupujący uprzywilejowany – Konsument albo Przedsiębiorca uprzywilejowany.
  • Klient instytucjonalny – firma, jednostka samorządu terytorialnego, szkoła, instytucja publiczna, organizacja pozarządowa, fundacja, stowarzyszenie albo inny podmiot zamawiający w modelu B2B lub instytucjonalnym.
  • Konto Klienta – nieodpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu, jeżeli funkcja konta jest dostępna.
  • Newsletter – nieodpłatna usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu treści informacyjnych, promocyjnych lub edukacyjnych po wyrażeniu zgody przez Klienta.
  • Produkt / Towar – rzecz ruchoma, produkt z nadrukiem, produkt gotowy, produkt personalizowany, zestaw, voucher, e-voucher, treść cyfrowa albo inny przedmiot świadczenia dostępny w Sklepie.
  • Produkt personalizowany – rzecz nieprefabrykowana, wykonywana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności produkt z nadrukiem, zdjęciem, grafiką, logo, napisem, dedykacją, datą, wariantem, rozmiarem, kształtem albo innym parametrem wskazanym przez Klienta.
  • Materiały Klienta / Projekt – pliki, zdjęcia, logotypy, grafiki, teksty, hasła, dane personalizacji, szkice, instrukcje, linki, pliki Canva lub inne materiały przekazane Sprzedawcy do realizacji Zamówienia.
  • Sklep – sklep internetowy Drukarnia Vinci działający pod adresem https://drukarniavinci.pl.
  • Sprzedawca / Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu albo w inny uzgodniony sposób.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży lub zlecenie wykonania Produktu z nadrukiem/personalizacją, określające co najmniej rodzaj Produktu, ilość, cenę, dane Klienta, formę dostawy i płatności.

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą

1. Podmiotem prowadzącym sklep internetowy Drukarnia Vinci pod adresem https://drukarniavinci.pl jest MSKBilka Kazimierz Biłka prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Drukarnia Vinci, wpisany do CEIDG, NIP: 6761546425, REGON: 367302656, adres siedziby: Piwniczna 2, 32-566 Nieporaz.

2. Kontakt elektroniczny: mskbilka@gmail.com.

3. Adres do korespondencji: Os. Chemików 7, 32-566 Alwernia.

4. Telefon: 787-487-363.

5. Biuro obsługi klienta działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 4. Wymogi techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail, włączona obsługa JavaScript i plików cookies oraz program do odczytu plików PDF, jeżeli Klient pobiera dokumenty w tym formacie.

2. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i w sposób nienaruszający praw Sprzedawcy, innych Klientów ani osób trzecich.

3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, dobra osobiste, prawo do wizerunku, przepisy karne, przepisy o ochronie danych osobowych, treści nawołujących do nienawiści, przemocy, dyskryminacji, treści pornograficznych, obraźliwych albo sprzecznych z dobrymi obyczajami.

4. Zakazane jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Sklepu, w szczególności wprowadzanie złośliwego oprogramowania, automatyczne pobieranie danych bez zgody Sprzedawcy, próby nieuprawnionego dostępu, omijanie zabezpieczeń, skanowanie podatności albo przeciążanie infrastruktury.

5. Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o zauważonych błędach, incydentach bezpieczeństwa, podejrzeniu naruszenia danych osobowych lub nieuprawnionym dostępie do Konta.

§ 5. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na: udostępnianiu treści Sklepu, umożliwieniu korzystania z Koszyka, formularza zamówienia, formularza kontaktowego, Konta Klienta, Newslettera, formularza opinii oraz udostępnianiu treści cyfrowych, jeżeli są oferowane.

2. Umowa o przeglądanie Sklepu zawierana jest z chwilą wejścia na stronę i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.

3. Umowa o korzystanie z Koszyka lub formularza zamówienia zawierana jest z chwilą rozpoczęcia korzystania z tych funkcji i rozwiązuje się z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania korzystania z nich.

4. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres mskbilka@gmail.com. Sprzedawca rozpatruje je niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania.

5. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu lub jego funkcji z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, serwisowych, rozwojowych albo niezależnych od Sprzedawcy.

§ 6. Konto Klienta i Newsletter

1. Rejestracja Konta, jeżeli jest dostępna, jest dobrowolna i nieodpłatna. Składanie Zamówień może być możliwe także bez rejestracji.

2. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne oraz chronić login i hasło. Sprzedawca nigdy nie żąda od Klienta podania hasła.

3. Klient może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta, wysyłając żądanie usunięcia Konta na adres mskbilka@gmail.com, z zastrzeżeniem konieczności zachowania danych wymaganych prawem lub potrzebnych do rozliczeń, reklamacji i roszczeń.

4. Newsletter jest wysyłany wyłącznie po wyrażeniu zgody lub zawarciu odpowiedniej umowy o świadczenie usługi newslettera. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez link rezygnacji albo kontakt ze Sprzedawcą.

5. Sprzedawca może zablokować lub usunąć Konto, jeżeli Klient narusza Regulamin, prawo, zasady bezpieczeństwa, prawa osób trzecich albo działa na szkodę Sklepu.

§ 7. Produkty, opisy i wymagania plików

1. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, legalnie wprowadzone do obrotu i zgodne z opisem, z uwzględnieniem cech Produktów personalizowanych oraz tolerancji wynikających z technologii produkcji.

2. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Ostateczny wygląd Produktu może różnić się od zdjęć w zakresie wynikającym z ustawień monitora, światła, partii materiału, technologii druku, ręcznego montażu, kadrowania, skali, profilu kolorystycznego albo specyfiki personalizacji.

3. W przypadku Produktów z nadrukiem Sprzedawca może określać wymagania dotyczące plików, w szczególności format, rozdzielczość, tryb kolorów, spady, marginesy bezpieczeństwa, proporcje, minimalną wielkość tekstu, liczbę wzorów i sposób przesłania materiałów.

4. W przypadku Produktów personalizowanych standardowy czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 5 Dni roboczych, liczonych od spełnienia wszystkich warunków potrzebnych do rozpoczęcia produkcji: opłacenia Zamówienia, dostarczenia kompletnych i poprawnych Materiałów Klienta, akceptacji projektu albo wyjaśnienia wątpliwości, jeżeli są wymagane. W szczególnych przypadkach, w szczególności przy dużych nakładach, nietypowych Produktach, brakach materiałowych, złożonej personalizacji, konieczności wykonania projektu, uzgodnieniach instytucjonalnych albo zwiększonym obciążeniu produkcji, czas realizacji może wynosić od 14 do 30 Dni roboczych albo zostać ustalony indywidualnie z Klientem.

5. Jeżeli Klient nie prześle materiałów, nie zaakceptuje projektu, nie odpowie na pytania albo poda dane uniemożliwiające realizację, termin realizacji ulega wydłużeniu. Sprzedawca może wyznaczyć dodatkowy termin na uzupełnienie braków, a po jego bezskutecznym upływie anulować Zamówienie i zwrócić płatność z potrąceniem uzasadnionych kosztów, jeżeli zostały poniesione i prawo na to pozwala.

§ 8. Produkty personalizowane, projekty i prawa do materiałów

1. Produkty personalizowane są wykonywane według specyfikacji Klienta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności poprzez nadruk zdjęcia, grafiki, logo, tekstu, dedykacji, daty, imienia, nazwy firmy, projektu, układu, wariantu, rozmiaru albo innego parametru wskazanego przez Klienta.

2. Klient ponosi odpowiedzialność za treść, jakość, poprawność i legalność Materiałów Klienta.

3. Przekazując Materiały Klienta, Klient oświadcza, że jest uprawniony do korzystania z nich i zlecenia ich wykorzystania Sprzedawcy, a materiały nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych, prawa do wizerunku, dóbr osobistych, tajemnicy przedsiębiorstwa ani przepisów prawa.

4. Klient udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Materiałów Klienta w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia, przygotowania technicznego, druku, produkcji, archiwizacji, obsługi reklamacji oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia albo zażądać zmiany materiałów, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie, że materiały są bezprawne, naruszają prawa osób trzecich, dobre obyczaje, bezpieczeństwo albo renomę Sprzedawcy.

6. Sprzedawca nie jest zobowiązany do merytorycznej kontroli poprawności Materiałów Klienta, w tym literówek, błędów w numerach telefonu, adresach, datach, nazwiskach, proporcjach, jakości zdjęć, kolorach, kadrowaniu albo rozmieszczeniu elementów, chyba że strony wyraźnie uzgodnią usługę korekty albo przygotowania projektu.

7. Akceptacja projektu, mockupu albo wizualizacji oznacza zgodę Klienta na produkcję zgodnie z zaakceptowanym projektem. Po akceptacji zmiany mogą być niemożliwe albo odpłatne, jeżeli produkcja została rozpoczęta.

8. Wizualizacje i podglądy mają charakter poglądowy i mogą nie oddawać w pełni skali, barw, faktury, połysku, przezroczystości, właściwości materiału i efektu końcowego.

§ 9. Zamówienia i zawarcie Umowy Sprzedaży

1. Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę przez cały rok, z zastrzeżeniem przerw technicznych, awarii lub ograniczeń niezależnych od Sprzedawcy.

2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt, wariant, ilość, personalizację, dodaje Produkt do Koszyka, wskazuje sposób dostawy i płatności, podaje dane wymagane do realizacji, akceptuje Regulamin i klika przycisk finalizujący Zamówienie, np. „Kupuję i płacę”, „Zamawiam i płacę” albo równoważny.

3. Złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę stanowi przyjęcie oferty Klienta i zawarcie Umowy Sprzedaży, chyba że komunikat Sklepu wskazuje inny moment zawarcia umowy.

5. Każde Zamówienie stanowi odrębną Umowę Sprzedaży i wymaga odrębnej akceptacji Regulaminu.

6. Klient może anulować Zamówienie lub zgłosić prośbę o zmianę danych, wariantu albo personalizacji do momentu przekazania Zamówienia do realizacji lub rozpoczęcia produkcji. Po rozpoczęciu produkcji Produktu personalizowanego anulowanie albo zmiany mogą być niemożliwe lub odpłatne.

7. W razie niedostępności Produktu, braku materiałów, awarii, błędnej ceny, błędu systemowego albo innej przeszkody Sprzedawca poinformuje Klienta i zaproponuje realizację w innym terminie, zmianę Zamówienia, realizację częściową albo zwrot płatności.

§ 10. Ceny, płatności i dokumenty sprzedaży

1. Ceny Produktów w Sklepie są podawane w złotych polskich jako ceny brutto i zawierają podatek VAT, o ile zgodnie z przepisami ma on zastosowanie. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że opis Produktu lub promocja stanowi inaczej.

2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Produktów, kosztach dostawy i dostępnych metodach płatności.

3. Dostępne formy płatności dla zamówień składanych przez Sklep: przelew tradycyjny jako przedpłata na rachunek 17 1240 4230 1111 0011 6844 2697 oraz szybkie płatności online / przelewy ekspresowe obsługiwane przez operatora płatności wskazanego w Sklepie: PayU.

4. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych. Dane płatnicze są obsługiwane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami i regulaminem.

5. Realizacja Zamówienia opłacanego z góry rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności albo po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności, a w przypadku Produktów personalizowanych także po dostarczeniu kompletnych plików i akceptacji projektu, jeżeli jest wymagana.

6. Sprzedawca może zmieniać ceny, wprowadzać i odwoływać promocje oraz dodawać lub usuwać Produkty. Zmiany te nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

7. Jeżeli przy Produkcie prezentowana jest cena promocyjna lub obniżona, Sklep podaje informację o najniższej cenie Produktu z 30 dni przed obniżką, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów.

8. Klient kupujący jako przedsiębiorca powinien podać NIP przed wystawieniem dokumentu sprzedaży. Brak podania NIP w odpowiednim momencie może uniemożliwić wystawienie faktury z NIP zgodnie z przepisami podatkowymi.

§ 11. Zamówienia instytucjonalne, B2B, JST i NGO

1. Firmy, jednostki samorządu terytorialnego, szkoły, instytucje publiczne, fundacje, stowarzyszenia i inne organizacje mogą składać Zamówienia przez Sklep albo poza automatem Sklepu, w szczególności drogą e-mailową.

2. Sprzedawca może przygotować ofertę cenową, specyfikację techniczną, proformę, fakturę VAT, dokumentację do zamówienia publicznego, potwierdzenie przyjęcia Zamówienia albo protokół odbioru, jeżeli zostanie to uzgodnione z Klientem instytucjonalnym.

3. Przelew odroczony dla Klientów instytucjonalnych, JST, NGO i firm nie jest standardową automatyczną metodą płatności w Sklepie. Może zostać przyznany indywidualnie poza automatem Sklepu, po wcześniejszym kontakcie mailowym, weryfikacji podmiotu i akceptacji warunków przez Sprzedawcę.

4. Typowe terminy płatności mogą wynosić 7 dni dla firm i NGO oraz 14 dni dla JST, instytucji publicznych lub stałych Klientów, chyba że strony uzgodnią inaczej.

5. Nieopłacenie faktury w terminie może skutkować wstrzymaniem kolejnych Zamówień z odroczonym terminem płatności oraz podjęciem działań windykacyjnych zgodnie z prawem.

6. W zakresie nieuregulowanym indywidualnym uzgodnieniem do Zamówień instytucjonalnych stosuje się Regulamin.

§ 12. Dostawa

1. Dostawa Produktów może być realizowana za pośrednictwem InPost, DPD, DHL lub innych przewoźników wskazanych w procesie składania Zamówienia.

2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszt są widoczne w Koszyku przed złożeniem Zamówienia.

3. Na termin otrzymania przesyłki składa się czas realizacji Zamówienia przez Sprzedawcę oraz czas dostawy deklarowany przez przewoźnika.

4. Standardowy czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 5 Dni roboczych, chyba że na stronie Produktu, w Koszyku, w korespondencji ze Sprzedawcą albo w indywidualnej ofercie wskazano inny termin. W szczególnych przypadkach, w szczególności przy dużych nakładach, Produktach nietypowych, zamówieniach instytucjonalnych, produktach wymagających dodatkowych uzgodnień, brakach materiałowych albo zwiększonym obciążeniu produkcji, czas realizacji może wynosić od 14 do 30 Dni roboczych albo zostać ustalony indywidualnie. Do czasu realizacji produkcji nie wlicza się czasu dostawy deklarowanego przez przewoźnika.

5. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie widocznego uszkodzenia opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz wykonanie zdjęć opakowania, etykiety i Produktu.

6. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia przewoźnika, ale w razie problemów z dostawą pomaga Klientowi w wyjaśnieniu sprawy w zakresie możliwym u danego przewoźnika.

§ 13. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Regulaminie i przepisach prawa.

2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Produktów personalizowanych, jeżeli przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

3. Brak prawa odstąpienia od umowy dla Produktu personalizowanego nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, wadliwy albo wykonany niezgodnie z zaakceptowanym projektem.

4. Szczegółowe zasady zwrotów, anulowania Zamówień i formularz odstąpienia opisuje Polityka zwrotów i reklamacji dostępna w Sklepie.

§ 14. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego uprzywilejowanego za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamacje można składać mailowo na adres mskbilka@gmail.com albo przez formularz reklamacyjny: /pages/contact.

3. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie numeru Zamówienia, danych kontaktowych, opisu problemu oraz zdjęć Produktu, opakowania i etykiety przewozowej, jeżeli reklamacja dotyczy uszkodzenia, pomyłki albo braków ilościowych.

4. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy uprzywilejowanego w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację.

5. Reklamacji co do zasady nie podlegają cechy wynikające z materiałów przekazanych przez Klienta, w szczególności niska rozdzielczość, brak spadów, błędne proporcje, literówki, błędne dane, niewłaściwe kolory w pliku lub różnice kolorystyczne wynikające z ustawień monitora, profilu kolorystycznego, technologii druku lub rodzaju podłoża, chyba że Sprzedawca wyraźnie zobowiązał się do ich korekty albo wykonał Produkt niezgodnie z zaakceptowanym projektem.

6. Szczegółowe zasady reklamacji opisuje Polityka zwrotów i reklamacji dostępna w Sklepie.

§ 15. Opinie o Produktach

1. Jeżeli Sklep umożliwia dodawanie opinii, Sprzedawca podejmuje rozsądne i proporcjonalne działania, aby opinie oznaczane jako pochodzące od kupujących pochodziły od osób, które rzeczywiście zakupiły Produkt albo korzystały z usług Sklepu.

2. Sprzedawca może moderować, ukrywać albo usuwać opinie naruszające prawo, dobra osobiste, prawa osób trzecich, zawierające treści bezprawne, obraźliwe, spam, dane osobowe osób trzecich albo treści niezwiązane z Produktem lub Sklepem.

3. Zasady przetwarzania danych związanych z opiniami opisuje Polityka prywatności.

§ 16. Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, odbiorcy danych, okresy przechowywania oraz prawa Klientów, opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

3. Szczegółowe zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii opisuje Polityka plików cookies dostępna w Sklepie.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany prawa, zmiany funkcji Sklepu, metod płatności lub dostawy, zmiany oferty, wymogów bezpieczeństwa albo organizacji obsługi Klienta.

2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów i nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.

3. W przypadku sporu z Konsumentem istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub innych właściwych instytucji.

4. W przypadku sporu z Klientem niebędącym Kupującym uprzywilejowanym sądem właściwym będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

5. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w nagłówku dokumentu.